EN
/
TR

Sat─▒┼č Liderli─či

G├╝n├╝m├╝z pazar ko┼čullar─▒nda sat─▒┼č ekiplerinin profesyonelli─či ve yetkinlikleri, ba┼čar─▒ i├žin ├žok ├Ânemli birer fakt├Âr olarak sizi rakiplerinizden ayr─▒┼čt─▒r─▒yor. ─░yi tak─▒mlar ancak iyi liderlerle hayat bulur. Sat─▒┼č ekibinizin s─▒rad─▒┼č─▒ ba┼čar─▒lar elde etmesi i├žin saha sat─▒┼č y├Âneticisinin motivasyonu, ko├žlu─ču ve liderli─či gerekmektedir. Tak─▒m─▒n─▒z─▒ i┼č ak─▒┼č─▒ i├žerisinde geli┼čtirmek, ba┼čar─▒l─▒ ├Ârnekleri t├╝m tak─▒ma yaymak, tecr├╝belerden ders almak bu i┼čin olmazsa olmaz─▒. Bu program size ekibinizin sat─▒┼č hedeflerinin ger├žekle┼čtirilmesi i├žin onlar─▒ nas─▒l geli┼čtirece─činizi ve y├Ânetece─činizi anlat─▒yor.

Bu programda ├Â─črenecekleriniz;

ÔÇó      Kendinize ait sat─▒┼č y├Ânetim stilinizi tan─▒mlamak ve performans─▒n─▒z─▒ geli┼čtirerek yakla┼č─▒m─▒n─▒z─▒, tak─▒m─▒n ihtiya├žlar─▒na adapte etmek

ÔÇó      Kendinizi organize ederek do─čru ├Ânceliklendirmeleri yapmak

ÔÇó      Y├╝ksek performansa sahip insanlar─▒ i┼če almak

ÔÇó      Zor zamanlarda da tak─▒m─▒n─▒z─▒ hedefleri ger├žekle┼čtirme yolunda do─čru ┼čekilde motive ederek liderlik yapmak

ÔÇó      Verimli ve motivasyonu y├╝ksek tak─▒m toplant─▒lar─▒ organize etmek

ÔÇó      Saha ziyaretleri s─▒ras─▒nda tak─▒m─▒n─▒z─▒ de─čerlendirip ko├žluk yapmak

ÔÇó      Hem bireyler hem de tak─▒m i├žin ger├žek├ži performans ├Âl├ž├╝m kriterleri belirlemek

ÔÇó      Kendi ki┼čisel geli┼čim g├╝nl├╝─č├╝n├╝z├╝n ve ki┼čisel aksiyon plan─▒n─▒z─▒n olu┼čturulmas─▒

 

M├╝┼čteri Odakl─▒l─▒k

M├╝┼čteri odakl─▒l─▒─ča iki a├ž─▒dan bak─▒yoruz:

Stratejik m├╝┼čteri odakl─▒l─▒k - y├Âneticiler i├žin

Hizmet m├╝kemmelliyeti - ┼čirketin m├╝┼čteriye kar┼č─▒ y├╝z├╝ olan ├žal─▒┼čanlar i├žin

Mod├╝ller birbiriyle ilintili ancak ayr─▒ ayr─▒ da uygulanabilecek ┼čekilde dizayn edildi. Hizmet m├╝kemmelliyeti e─čitimi, ayn─▒ zamanda y├Âneticilerin personellerinin ya┼čad─▒─č─▒ s─▒k─▒nt─▒lar─▒ tecr├╝be etmesine de f─▒rsat veriyor.

 

Stratejik M├╝┼čteri Odakl─▒l─▒k

Bu progam m├╝┼čteri hizmetlerinin finansal olarak ┼čirketin genel stratejisiyle uyumunun ger├žekle┼čtirilmesini ele al─▒r. Oda─č─▒n─▒z─▒ ve kaynaklar─▒n─▒z─▒ rasyonel olarak nereye harcaman─▒z gerekti─čini ├Â─črenerek s├╝rd├╝r├╝lebilir rekabet avantaj─▒ sa─člaman─▒z gerekir. Bu program m├╝┼čteri hizmetleri ve i┼č ortaklar─▒ ile ┼čirket marka ve k├╝lt├╝r├╝ aras─▒nda bir ba─člant─▒ kurar.

M├╝┼čteri Hizmetinde M├╝kemmelliyet

Bu mod├╝l ┼čirketinizin m├╝┼čteriye kar┼č─▒ y├╝z├╝ olan ├žal─▒┼čanlar─▒n─▒z─▒n ÔÇťwow etkisiÔÇŁ yaratarak, m├╝┼čteri memnuniyetini maksimum seviyeye ├ž─▒karmas─▒ ├╝zerine kuruludur. Program s├╝resince pratiklerle m├╝┼čteri ile ili┼čki kurma y├Ântemleri ele al─▒n─▒r.

Tele Sat─▒┼č

Bu programda m├╝┼čterinin ihtiya├žlar─▒n─▒ do─čru anlayarak en uygun ├ž├Âz├╝m├╝n sunulmas─▒ ba┼čta olmak ├╝zere, telefonda sat─▒┼č stratejileri yer almaktad─▒r. Bu programa kat─▒lan sat─▒┼č temsilcileri art─▒k hi├žbir sat─▒┼č f─▒rsat─▒n─▒ ka├ž─▒rmayacak!.

Tele sat─▒┼č progam─▒na kat─▒lanlar─▒n a┼ča─č─▒daki yetkinlikleri geli┼čecektir:

ÔÇó      M├╝┼čteri ihtiyac─▒n─▒ daha iyi anlamak

ÔÇó      Ki┼čiselle┼čtirilmi┼č sat─▒┼č mesaj─▒

ÔÇó      Telefonda kontrol

ÔÇó      Daha y├╝ksek ├Âzg├╝ven

ÔÇó      Y├╝ksek m├╝┼čteri memnuniyeti

ÔÇó      ─░tirazlar─▒ a┼čma becerileri

ÔÇó      G├Âr├╝┼čmelerini ba┼čar─▒ ile sonu├žland─▒rma

 

  Home   |    Biz Kimiz   |    Y├Ânetim Dan─▒┼čmanl─▒─č─▒   |    Co-Active Ko├žluk   |    Referanslar     |    Bize Ula┼č─▒n  
INTERAKS─░YON COACHING & CONSULTING CO.. © 2013